سياسة الاسترجاع والاستبدال


سياسة الإرجاع والاستبدال



يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، وفق الشروط التالية:


  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم أو متضرر.
  • أن يكون مغلفًا بالتغليف الأصلي وغير مفتوح (للمنتجات المغلّفة).
  • يتحمّل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الإرجاع أو الاستبدال.
  • في حال كان المنتج معيبًا أو تم إرساله بالخطأ، يتحمل المتجر جميع التكاليف.



للتقدّم بطلب الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عن طريق الواتساب

966538535030