سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، وفق الشروط التالية:
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم أو متضرر.
- أن يكون مغلفًا بالتغليف الأصلي وغير مفتوح (للمنتجات المغلّفة).
- يتحمّل العميل تكاليف الشحن الخاصة بعملية الإرجاع أو الاستبدال.
- في حال كان المنتج معيبًا أو تم إرساله بالخطأ، يتحمل المتجر جميع التكاليف.
للتقدّم بطلب الإرجاع أو الاستبدال، يُرجى التواصل معنا عن طريق الواتساب
966538535030